Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad y qué derechos tienes sobre ellos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
| Responsable | SMD Hostelería, S.L. |
|---|---|
| NIF / CIF | B13768700 |
| Domicilio social | C/ Melquiades Álvarez 24, 33001 Oviedo, Asturias (España) |
| Establecimiento | Albergue El Congreso · Plaza del Ayuntamiento 25, 33300 Villaviciosa, Asturias (España) |
| Contacto | info@albergueelcongreso.com · +34 985 891 180 |
Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Gestionar reservas y la estancia | Nombre, apellidos, documento de identidad, contacto y datos de pago | Ejecución del contrato | Durante la relación y los plazos legales de conservación |
| Registro de viajeros | Datos exigidos por la normativa de alojamientos | Obligación legal | El plazo que fija la normativa aplicable |
| Responder consultas | Nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje | Consentimiento / interés legítimo | Hasta resolver la consulta |
| Analítica y publicidad | Datos de navegación e identificadores de cookies | Consentimiento | Ver la política de cookies |
Destinatarios
Tus datos pueden comunicarse a:
- El proveedor del motor de reservas, para gestionar la reserva.
- Las autoridades competentes, cuando exista obligación legal (registro de viajeros).
- Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, correo electrónico y, si prestas tu consentimiento, herramientas de analítica y publicidad de Google y Meta).
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en decisiones de adecuación.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@albergueelcongreso.com e indicando qué derecho deseas ejercer.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido. La web se sirve íntegramente bajo conexión cifrada (HTTPS).
Menores
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Última actualización: 7 de agosto de 2026.